En My Own Academy, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe en detalle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web https://myownacademy.shop o utilizas nuestros servicios. Al aceptar esta política, consientes el tratamiento de tus datos personales en los términos aquí expuestos.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

My Own Academy
Calle Guadalquivir nº 9, Ubrique,
Cádiz 11600, España
Email: contacto@myownacademy.shop

My Own Academy se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos vigentes, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Nuestro objetivo es garantizar que la información personal de nuestros usuarios esté protegida y se trate de manera legal y transparente.

2. Datos que Recopilamos

En My Own Academy, recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se recopilan al registrarte en nuestra plataforma, suscribirte a nuestro boletín o al contactarnos mediante formularios en nuestro sitio web.
• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos de suscripciones y facturación, incluyendo detalles de tarjetas de crédito o débito, que se gestionan a través de proveedores de servicios de pago seguros y cifrados.
• Datos de navegación: direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, y comportamiento en el sitio web (como las páginas visitadas y el tiempo de permanencia). Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.
• Datos adicionales proporcionados voluntariamente: cualquier otra información que nos proporciones a través de encuestas, comentarios, o formularios adicionales en la web.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se utilizan para:

• Provisión de servicios: gestionar el acceso a nuestra plataforma y productos, incluyendo contenido exclusivo accesible solo para usuarios registrados.
• Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones: procesar transacciones de manera segura y gestionar la facturación relacionada con los servicios contratados.
• Comunicación y marketing: enviar boletines informativos y notificaciones sobre nuestros productos y servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso. Esto incluye información sobre nuevas funcionalidades, ofertas especiales, y eventos que puedan interesarte.
• Atención al cliente: responder a consultas y solicitudes de soporte realizadas a través de nuestros formularios de contacto o mediante otros canales de comunicación.
• Análisis estadísticos y mejora de servicios: realizar estudios internos para mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web, así como para desarrollar nuevas funcionalidades.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: tratamos tus datos para proporcionarte los servicios que solicitas y gestionar tu relación contractual con My Own Academy.
• Consentimiento explícito: en casos donde se requiera, como el envío de boletines informativos y comunicaciones comerciales, solicitaremos tu consentimiento explícito.
• Cumplimiento de obligaciones legales: tratamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y legales.
• Intereses legítimos: en ciertos casos, como el análisis de uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario, tratamos los datos basándonos en nuestros intereses legítimos, siempre y cuando no se vean afectados tus derechos y libertades fundamentales.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una relación activa con My Own Academy. Una vez que finalice esta relación, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, retención de información para fines fiscales y contables).

• Datos de suscripción: se mantendrán hasta que el usuario decida cancelar su membresía.
• Datos de navegación: se retendrán durante un periodo máximo de 24 meses para análisis estadísticos y de mejora.
• Datos de marketing: se almacenarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la eliminación de sus datos.

6. Transferencia de Datos y Proveedores de Servicios

Para la prestación de algunos de nuestros servicios, es posible que compartamos tus datos con terceros proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores incluyen:

• Proveedores de servicios de pago: para gestionar transacciones de manera segura y encriptada.
• Plataformas de marketing: para enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos.
• Servicios de análisis web: como Google Analytics, que nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.

Nos aseguramos de que todos los proveedores con los que trabajamos cumplen con las normativas de protección de datos vigentes y cuentan con las medidas adecuadas para proteger tu información.

7. Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que surja la necesidad de transferir datos a un país fuera del EEE, implementaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado, como el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Seguridad de los Datos

En My Own Academy, hemos implementado medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales. Esto incluye el uso de cifrado para proteger tus datos durante su transmisión y almacenamiento. Además:

• Utilizamos servidores seguros y cifrado SSL para garantizar que las transacciones y comunicaciones se realicen de forma segura.
• Limitamos el acceso a tus datos personales a empleados y proveedores que necesitan dicha información para realizar sus funciones.
• Realizamos auditorías internas y evaluaciones regulares para asegurar que nuestras prácticas de protección de datos cumplen con los estándares vigentes.

9. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales: solicitar una copia de los datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos: modificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de datos: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
• Oponerse al tratamiento: solicitar la limitación o cancelación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de datos: recibir los datos que nos hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en contacto@myownacademy.shop.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies permiten recordar las preferencias del usuario y recopilar información sobre su navegación. Para más información sobre cómo usamos las cookies y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la Política de Privacidad

My Own Academy se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas prácticas internas. Publicaremos las actualizaciones en esta página y, en caso de cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico.

12. Contacto y Soporte

Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas asistencia en relación con nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo en contacto@myownacademy.shop. Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo razonable y a brindarte la información necesaria.